2019/09/29

米塔颱風來襲! 國泰產險迅速啟動保戶關懷措施

國泰產險啟動關懷措施

國泰產險提醒保戶提早做好防颱準備,並寄送簡訊提醒近期內要出國旅遊的保戶多留意航班動態、氣象及自身安全。

旅程延誤或班機取消都有保障

若民眾不幸遇到颱風搗亂行程,也可以依自身的情形申請理賠,如改降非原定機場、班機取消…..等,若民眾於投保旅綜險時,已同意使用快速理賠服務且搭乘長榮及華航國際線航班(不適用班機取消),更可享有免申請、免回傳,理賠金直接入帳的服務。若有任何旅遊不便險的問題皆可在至https://go.cathay-ins.tw/vALB0j 查詢。

溫馨提醒開車族泡水車切勿發動

民眾若不幸發生車輛泡水的狀況時,在水退前千萬不要發動引擎,避免引擎進水受損,若水已淹及排氣管高度,因目前許多車輛之引擎電腦通常放置於車底板附近,引擎電腦可能已泡水,為避免損害擴大,建議以拖吊方式離開積水區域,並連絡服務廠拖回檢修

 

國泰產險客服專線:0800-212-880;網址:www.cathay-ins.com.tw/insurance

 

國泰產險旅綜險理賠懶人包

保戶若因颱風事故符合下表承保項目者,國泰產險依契約條款約定負賠償之責。承保項目依投保方案不同而有差異,本表所列項目以標準型及豪華型方案為例,其餘投保方案,請洽本公司保戶服務中心。

承保項目

要件

保額()

標準型方案

豪華型方案

班機取消(限天災)

天災所致之取消

X

定額1,000

班機延誤

擇一

1.需實際搭乘

2.延誤達3小時

每3小時4,000

最高12,000

每3小時6,000

最高18,000

班機改搭

需重新購買機票

定額3,000

定額5,000

改降非原定機場

1.海外旅遊期間發生

2.起飛後改降非原機場

3.不包含加油、臨停、

返回起飛機場

定額3,000

定額5,000

旅程延誤

(註)

擇一

1.海外旅遊期間發生

2.更改行程所生之費用

定額1,000

實支實付5,000

定額2,000

實支實付10,000

旅程縮短

1.海外旅遊期間發生

2.提早12小時以上回國

達12小時定額1,500

達24小時定額5,000

達12小時定額3,000

達24小時定額10,000

旅程取消

1.未出國

2.需有已預付且無法退

還之費用

X

機票定額5,000

訂房定額5,000

團費等其他費用限額10,000

註: 被保險人因同一事由已申請班機延誤或班機改搭保險時,本項目僅能申請住宿費用。