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2024/04/03

花蓮地震 國泰產險迅速啟動全方位服務機制

東台灣花蓮地區4/3(三)上午7:58,發生芮氏規模7.2地震,國泰產險提醒民眾小心後續餘震。目前國泰產險已啟動全方位服務機制,隨時掌握最新近況,協助後續客戶理賠服務事宜。
對於本次地震導致之傷亡災害,國泰產險深表關切,本公司全力提供協助受災保戶處理理賠服務事宜。
國泰產險0800免付費服務電話:0800-212-880。

國泰產險啟動「保戶服務措施」

項目

措施內容

內容說明

1

快速理賠服務

因本次災害所致傷害者,提供醫療或身故證明文件即可快速理賠。

2

專人主動致電關心企業保戶

提供保戶理賠諮詢及委任公證人服務。

3

住宅地震快速理賠

主動聯繫投保住宅地震保險之保戶,只要房屋嚴重傾斜或倒塌,即快速理賠臨時住宿費用20萬元。


商品、投保與理賠等諮詢服務
每⽇08:30~21:00(本公司專⼈服務)
⾞禍事故諮詢與現場服務
每⽇ 21:00 ~翌⽇08:30(委外專⼈服務)
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