國泰集團長期將低碳營運作為重要營運發展目標，近幾年來領先業界，在碳的管理締造亮麗的里程碑。2020年與2021年取得產品碳足跡標籤與減量標籤之成果，並於2022年，將氣候變遷之策略融入保險之中，首度完成高碳排險種之碳強度計算，協助我們辨識不同險種之碳排放，進而優化國泰產險對於氣候變遷之回應與作為。我們期待擔任產險業綠色先鋒，成為碳管理標竿，在完善自身的碳管理之餘，更帶動碳相關的機會與發展，推動產業及台灣之永續轉型。
國泰產險以國泰金控集團制定之《環境及能源管理政策》，管理營運以及上游供應商對環境的影響。我們遵循SBTi及RE100等國際永續倡議，承諾每年至2030年達減碳25%，並於2030年國內所有營運據點100%使用再生能源，以「淨零碳排」為目標擬定策略並執行。
此外我們以保單的產品生命週期評估，盤查保單從原料取得、服務到最終的廢棄處理等，各階段的碳排放量。透過整體服務流程碳足跡盤查，我們鑑別出保單生命週期的排放熱點，判定優先投入之資源並設定具有成本效益的減碳目標以及綠色產品、永續採購作為之依據。
國泰產險自2013年導入溫室氣體盤查作業後，持續針對碳排放量來源進行檢視，針對內部行政作業導入數位電子流程，不僅提升作業效率並能減少紙張使用。利用APP、平板、筆電等工具，改變傳統固定辦公作業轉型為行動辦公，不受場地、時間限制。在職場環境上，汰換舊型燈具改以節能LED、桌上型電腦改以筆電，讓職場用電更具節能效益。
透過各項數位化措施，同仁應用數位工具越趨成熟，我們更擬定「職場轉型」之行動方案，讓職場空間規劃以縮小職場坪數、降低閒置空間訴求，來提升職場運作效益，並能減少空調設備、燈具耗電，朝向零碳轉型目標邁進。
國泰產險積極回應內部節能減碳政策，長期進行內部營運的廢棄物管理。經統計，國泰產險2023年的廢棄物皆為一般廢棄物，委外交由專業廠商處理。在廢棄物之減量管理上，我們透過多種措施，從員工、部門進行內部推動達到源頭減量之目的，並擴大與外部單位合作，發揮資源再利用之效益，與華碩文件基金會合作之「再生電腦計畫」，提供642台桌機及55台顯示器回收捐贈作業。《報告書揭露》
