旅遊險

購買旅遊險,已是一般人行前準備項目之一,但大部份僅投保死殘、實支實付、突發疾病之基本保障,而忽略了班機及行李延誤、改降非原定機場、食物中毒、現金及信用卡遭竊,及造成第三人受傷、財損之賠償等不便險保障,國泰產險旅遊綜合險的完整保障,是您旅程中的最佳伙伴。

線上購買超方便,旅平險、旅遊不便一網打盡! 立即投保

國泰產險為解決旅行時的不便,推出「國泰旅遊御守App」,保障您的保險權益,讓每段旅程,多一點方便,添一份保障。歡迎至App Store、Google play下載,查詢關鍵字:旅遊御守。

◎本簡介僅供參考,詳細內容請以保單條款為準。
◎您可透過免費服務電話 (0800-036-599按2,服務時間:每日上午8:30至晚上9:00)或官網資訊公開查閱說明文件。

刷卡買機票不是就有送保險了嗎?

一般刷卡買機票時所送的保險,其內容往往僅限於搭乘大眾運輸工具(如飛行期間)因意外傷害所造成的死殘保障或少許旅遊不便險,涵蓋的範圍相當小,無法提供您於旅遊期間的全程保障。

不過就我所知,旅行社也會替我們買保險,不是嗎?

旅行社的確會依規定替旅客投保所謂的旅行業責任保險,但其保額大多僅為新台幣200萬元,對消費者的保障項目也嫌不足。

OK!那「國泰產物旅遊綜合保險」有哪些不一樣的地方呢?

「國泰產物旅遊綜合保險」是一份真正站在消費者立場所開發出來的旅遊綜合保險。為了提供完整而豐富的保障,可說是將您在旅遊期間所可能遭遇到的麻煩都考慮進去了。

現在我有一點興趣了,可以告訴我更多有關「國泰產物旅遊綜合保險」的保障嗎?

  • 旅遊不便保險 海外專案提供的給付有:行李損失補償、行李延誤補償、班機延誤補償、改降非原定機場補償、劫機補償、食品中毒慰問金、旅行文件重置費用、提早結束海外旅程之補償、額外住宿費用補償。 國內專案提供的給付則有:劫機補償、食品中毒慰問金、提早結束國內旅程補償、額外住宿費用補償。
  • 第三人責任險 因可歸責於被保險人行為所致之意外事故,致造成第三人體傷、死亡或第三人財物損失,依 法應負賠償責任並受賠償請求時,本公司依本保險契約規定負賠償責任。
  • 旅遊傷害保險 因遭受意外傷害事故,致其身體蒙受傷害而致體傷、殘廢或死亡時,本公司依照本保險契約負賠償責任。
  • 海外旅遊急難救助保險 此項保險提供的給付包括未成年子女送回費用、親友前往探視或處理後事費用、醫療轉送費用及遺體運送費用。但保險期間內,對於本海外急難救助保險各項保險事故之理賠金額,其合計最高以本保險契約所約定之保險金額為限。

咦?!關於各項承保範圍的理賠金額,其「每一次事故」與「保險期間限額」是什麼意思?可不可以舉個例子說明?

嗯…您真的看得很仔細喔!那我就舉個例子來說明吧!比方說我出發時所搭乘的班機延誤了四個鐘頭以上(符合承保範圍),那我便可獲賠「每一次事故」所列出的補償金額(如:此處為定額4500);然而在我的旅途中(保險期間),也有可能遭遇不只一次的『班機延誤四小時以上』狀況,那我可不可以再獲理賠呢?班機延誤補償於保險期間內以給付二次為限。

「定額」又是什麼意思?

至於「定額」,則是只要理賠狀況發生,既針對該事故給予一筆固定金額賠償。

那「限額」呢?它是什麼意思?

「限額」是指理賠狀況發生時,保險公司所賠付的金額將會依契約規定有一最高額度的限定,並在此範圍內依您的損失狀況予以合理賠付,如『旅行文件重置費用補償的費用』。

那請問保險天數要如何計算才好呢?

一般來說,保險天數應和旅遊天數相同;但為了考慮往返機場途中所可能發生的危險,我們通常會建議您不要將起保時間等同於飛機起飛時間,而是提前至預定自家門出發的時間(回程亦同)。譬如9/15早上11點搭機前往新加坡,9/18下午3點返抵台灣,則保單期間最好為9/15上午7時~9/19上午7時,保險天數為4天,如此才能獲得全程的妥善保障。

若是我出遊的地點有跨越時區,請問保險期間的時日是如何認定呢?

保險期間的時日認定是以保單簽署地區的時間為準。您現在是在台灣,投保的保單自然就是以台灣時間為準呀!

又如果旅遊途中臨時決定要多留幾天,而人又在國外,我要怎麼延長保期呢?

您可以親自來電或請您在國內的家人電話通知本公司客服0800036599轉2,或是進入本公司網站報備,只要保單尚未到期,我們即會在接獲通知後立刻為您處理。

若因故而必須臨時取消行程,保費得以退還嗎?

當然可以,您只要在保險期間開始前以書面通知本公司,我們即會退還您已繳交之保費。