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一般理賠流程

1準備文件

透過本網站查詢欲申辦項目的理賠應備文件,下載並自行準備相應的文件。

2 填寫資訊

根據文件中的欄位提供並填寫相對應的資訊。

3 前往服務據點

於事故發生後兩年內攜帶文件前往國泰產險各服務據點或郵寄辦理理賠。

國泰產險各服務據點

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4 完成理賠

當理賠審核完畢後,會收到簡訊通知,並會把理賠金自動轉帳到申請者提供的銀行帳戶中。


查詢理賠應備文件

選擇理賠項目

請根據以下列表以準備文件

 

共同必備文件

請準備以下文件:

  1. 理賠申請書 (請詳細填具)
  2. 存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3. 身份證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4. 受益人之身份證明

法定傳染病住院日額保險

請準備以下文件:

  1. 醫療診斷書或住院證明 (須載明法定傳染病病名,如非中英文請檢附中文翻譯)

註1:同一住院事故的給付日數以四十五日為限。

法定傳染病確診補償保險

請準備以下文件:

  1. 醫療診斷書 (須載明法定傳染病病名,如非中英文請檢附中文翻譯)
  2. 法定傳染病相關檢驗報告證明文件(如有必要時須檢附)

註1:第一類至第四類法定傳染病者,本公司給付保險金額之10%;第五類法定傳染病者,本公司給付保險金額之100%。
註2:本公司於保險期間內對同一法定傳染病以給付一次為限。

法定傳染病隔離費用保險

請準備以下文件:

  1. 衛生主管機關開立之隔離通知書

註1:本公司於保險期間內對同一法定傳染病以給付一次為限。

準備好證明及填妥文件後,聯繫業務員或透過以下方式提供給國泰:

前往附近據點交付申請文件

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