1. 首頁
  2. 數位身分驗證服務說明
數位身分驗證服務說明

一、適用範圍

1. 需有本公司【個人健康傷害險】有效保單,理賠類別限【醫療實支、醫療日額、失能、防癌及重大疾病】。
2.被保險人須年滿18歲,且受益人為被保險人本人。
3.保險金領取方式限以匯款方式給付予受益人本人之帳戶。

二、使用方式

1. 保戶需透過業務員使用「行動理賠APP」申請理賠,並選擇使用數位身分驗證。
2. 透過保戶手機掃描Qrcode進入保險存摺平台後,可選擇用「強化版行動身分辨識」或「保險存摺帳密」進行身分驗證。
3.若選擇以「強化版行動身分辨識」進行驗證,保戶手機需開啟4G/5G網路,於驗證頁輸入手機門號及身分證領補換發等資料進行驗證。
4. 若選擇以【保險存摺帳密】進行驗證,需先於壽險公會官網保險存摺專區(https://insurtech.lia-roc.org.tw)註冊帳號並升級為白金會員後,始能透過保險存摺帳密進行驗證。
5. 身分驗證成功,並於保險存摺平台完成線上文件簽署,無需再另行簽署紙本授權同意書。

三、重要告知事項

使用本服務,若同時使用聯盟鏈及理賠醫起通服務,需符合理賠聯盟鏈理賠醫起通使用規範,並依選用不同之服務,線上簽署授權同意書。
理賠申請樣態 同意書版本
使用數位身分驗證且僅申請本公司 行動理賠使用聲明暨同意書
使用數位身分驗證且同時使用【理賠聯盟鏈服務】 行動理賠與理賠申請轉送暨個資蒐集同意書
使用數位身分驗證且同時使用【理賠醫起通服務】 行動理賠與醫療單據調閱授權暨個資蒐集同意書
使用數位身分驗證且同時使用【理賠聯盟鏈&理賠醫起通服務】 行動理賠、理賠申請轉送、醫療單據調閱授權暨個資蒐集同意書
常見Q&A

一、為什麼要使用數位身分驗證?

二、外籍人士可否使用數位身分驗證?

三、數位身分驗證結果顯示不成功,怎麼辦呢?

四、如何進行數位身分驗證?

商品、投保與理賠等諮詢服務
每⽇08:30~21:00(本公司專⼈服務)
⾞禍事故諮詢與現場服務
每⽇ 21:00 ~翌⽇08:30(委外專⼈服務)
網路電話注意事項與設定下載
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入, 您可在您使用的瀏覽器功能項中,設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。
© Cathay Century Insurance
網頁編碼:personal_authentication

國泰產險智能助理
有任何問題隨時找我!