Page 25 - 國泰產險30週年紀念專刊
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Part 用心經營。 心
成立之後，接踵而來的是更大挑戰。為
了拓展業務，設立分公司前，必須先取得
省級執照，但大陸官方每年開放外商產險
的營業執照數量極少。
然而，大陸國泰產險團隊並不因此卻
步，在各地開疆闢土，每年都能拿到1至2
張省級執照，短短數年間共取得8張分公司
執照，居中國大陸外商產險業之冠。隨後
陸續在多個省直轄市設立20家服務機構，
範圍覆蓋環渤海、長江三角洲、海西經濟
區、珠江三角洲及中西部地區。
登「陸」之初，國泰產險知名度不高，且
大陸產險市場外資市占率僅1％，一開始主
要客群為台商，中期循序漸進有計畫的培
從 2003 年起，公司即以台灣經驗積極布局海外市場，
育當地幹部，以開發當地企業，且積極規
陸續在大陸與越南設立子公司。
劃分公司據點，建構全面服務網絡。
開拓大陸市場的同時，國泰產險也看好
2008年金融海嘯後的新興市場潛力，2010 引進阿里巴巴集團旗下的螞蟻集團，結合
年12月「越南國泰產險」正式開業，總部 電子商務與互聯網，展開保險業務新領域
設於胡志明市，緊接著2011年5月河內分公 的合作，實現創新型態的互聯網金融服
司開業，提供越南台商及當地客戶優質的 務，讓保險商品融入大眾生活。
保險服務。 同樣的，越南國泰產險除了建立整體性
及長期性的跨國人才及在地化經營，也
越南政府頒發卓越貢獻獎 推出新保險科技，2021年將官網改版為情
境式網頁，增加圖示說明，同時提供業務
中國大陸幅員廣大，台資企業需要長時 員「Smart Agent Go」App，利用數位工具
間投入，才能融入當地文化，以致業務推 提供優質服務。因深耕有成，2021年越南
展困難。再加上近幾年新冠疫情的發生， 國泰產險獲越南財政部頒發卓越貢獻獎，
也為海外發展帶來挑戰。 表揚對越南保險市場的投入經營。
「面對新時代，產生新思維，展開新戰 面對海外經營的艱辛，國泰產險展現無
略。」顧問許榮賢先生（時任副董事長） 比韌性，海內外團隊全力衝刺。如同公司
表示，海外布局要與時俱進，國泰產險總 剛成立時，動用數萬名人壽業務員，成功
能掌握環境變化，快速調整腳步。因此 推動產壽整合行銷，這份合作無間的用
2016年9月大陸國泰產險以增資擴股方式， 心，三十年如一日，從未改變。
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