Q1:我的親友已經完成【任務一 預約車險小秘書】,我(分享人)和他(被推薦人)要怎麼領取各自的小樹點?
A1:任務一完成後5分鐘內,即可至【會員中心】>【我的優惠】領取小樹點序號,並至【國泰優惠】APP進行兌換。詳見本活動頁中【點數領取教學】。
Q2:我的親友已經完成【任務二 投保任一險種】,我(分享人)要怎麼參加10,000點小樹點抽獎?
A2:符合資格者將自動納入抽獎,免登錄喔!活動結束後將於2025/10/10(五)前於國泰產險官網【最新消息】公告中獎名單。
Q3: 如果我已經參加過2024年的揪友活動(或親友之前已預約過車險小秘書),這次還能參加任務一拿點數嗎?
A3:若「同車主+同車號+同會員」已預約過,就不能再重複預約。但親友若有其他台車,仍可以透過你的專屬連結預約,完成任務拿點數喔~
Q4:我可以使用「自己的專屬連結」推薦給自己,並同時領取「分享人」和「被推薦人」的獎勵點數嗎?
A4:任務一僅限「分享人」和「被推薦人」須為不同人,您只能透過其他人(國泰產險會員)的專屬連結預約(且符合新會員條件),才能領取50點喔!
Q5:請問我和家人,可以同時幫家人名下的車預約嗎?
A5:可以的,同一台車可被多人預約,但記得填寫正確的車主資料喔。例如:爸爸是車主,全家(媽媽、哥哥、我)都可用各自的產險帳號預約,並會依照各自的產險會員資料(email及LINE綁定身分)收到該車的預約通知。但請注意預約時必須正確填寫車主ID(爸爸的ID),才能預約成功。
Q6:完成車險小秘書的預約之後,會收到什麼預約通知的提醒呢?
A6:我們會在車險到期前3、10、35日透過Email及LINE發送到期通知(限成功綁定LINE者)。
Q7:要如何查詢車險小秘書預約紀錄?
A7:可登入至【會員中心】點選【續保及繳費>車險預約提醒查詢】進行查詢喔。
Q8:我的親友說他已經完成【任務二 投保任一險種】,為什麼我在【揪友成果查詢】沒看到,或是紀錄出現以後又消失?
A8:親友完成投保後,約5個工作天後才會顯示於成果查詢頁面。若訂單狀態有所異動,例如親友取消訂單、事後退保等,恕不符合抽獎資格,查詢結果頁亦將於7個工作天內自動更新。