要/被保險人為同一人始可進行線上事故通知,其餘請臨櫃或郵寄辦理
透過本網站查詢欲申辦項目的理賠應備文件,下載並自行準備相應的文件。
根據文件中的欄位提供並填寫相對應的資訊。
於事故發生後兩年內攜帶文件前往國泰產險各服務據點或郵寄辦理理賠。
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當理賠審核完畢後,會收到簡訊通知,並會把理賠金自動轉帳到申請者提供的銀行帳戶中。
請準備以下文件:
註1:網路投保暫無「特定意外(航空、海陸事故)身故失能保險金」保障項目。
包含:「突發疾病住院醫療保險金」、「突發疾病住院補償保 險金」、「突發疾病門診醫療保險金」及「突發疾病急診醫療保險金」
註1:對於每一次意外事故所生之損失,被保險人必須先行負擔自負額額度之損失,本公司僅就超過自負額之部份負賠償之責。
準備以下文件:
註1:發生事故時,應於二十四小時內向當地警政單位報案並取得報案證明。
註1:應儘速通知公共交通工具業者,並向其索取書面事故與損失證明。
註1:被保險人應在二十四小時內,向當地警政單位報案並取得報案證明。
註1:前述意外事故,係指因發生沉沒、翻覆、碰撞、出軌、墜落、爆炸、火災所致之意外事故。
註1:第一項所列費用僅限於被保險人本人之費用,如費用單據中包含他人之費用且無法拆分者,相關費用應依人數比例計算。 註2:保險期間內賠付金額之加總以本保險契約所載保險金額為限。 註3:對於下列事項或該事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
註1:保險期間內以給付2次為限。 註2:對於下列事項或該事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
註1:如費用單據中包含他人之費用且無法拆分者,相關費用應依人數比例計算。 註2:保險期間內賠付金額之加總以本保險契約所載保險金額為限。 註3:前項所列費用如發生於中華民國境內時,以原預定出發之時起二十四小時內為限。 註4:對於下列事項或該事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
註1:前項所增加之交通或住宿費用,以實際支出金額扣除可由旅館業者、交通工具業者、旅行社或其他提供旅行、住宿業者處獲得之退款或非貨幣形式償還之等值金額計算,且最高給付金額以原預定之交通或每日住宿費用各增加20%,若無原預繳費用或退款相關證明,則以每日交通及住宿費用合計新臺幣2,000元為限。 註2:前二項所列費用僅限於被保險人本人之費用,如費用單據中包含他人之費用且無法拆分者,相關費用應依人數比例計算,但保險期間內賠付金額之加總以本保險契約所載保險金額為限。 註3:對於下列事項或該事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
註1:保險期間內以給付2次為限 註2:對於下列事故與物品,本公司不負理賠責任:
註1:保險期間內賠付金額之加總以本保險契約所載保險金額為限 註2:對於下列事故與物品,本公司不負理賠責任:
註1:保險期間內以給付2次為限。 註2:行李遭竊盜、強盜、搶奪或遺失事故為理賠後,其所有權歸本公司,如經追回,被保險人願意收回時,被保險人應將該項保險標的物之賠償金額返還本公司。 註3:對於下列物品之損失,本公司不負理賠責任:
註4:對於下列事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
註1:保險期間內賠付金額之加總以本保險契約所載保險金額為限。 註2:行李遭竊盜、強盜、搶奪或遺失事故為理賠後,其所有權歸本公司,如經追回,被保險人願意收回時,被保險人應將該項保險標的物之賠償金額返還本公司。 註3:對於下列物品之損失,本公司不負理賠責任:
註1:對於被保險人未於保險事故發生後二十四小時內向警方報案並取得報案證明者,本公司不負理賠責任
註1:保險期間內以給付2次為限。
註1:劫機期間未滿二十四小時者以一日計,每次最高補償日數以十日為限。
註1:保險期間內以給付2次為限。 註2:對於下列事項,本公司不負理賠責任:
註1:前項之損失及費用應扣除該信用卡之發行機構就該信用卡之遺失或遭受竊盜、搶奪事件依約應承擔之部分。 註2:被保險人應於知悉信用卡遭受竊盜、搶奪後立即向當地警察機關報案並取得報案證明,但自行遺失者不在此限。 註3:對於下列事項,本公司不負理賠責任
註1:保險期間內以給付1次為限。
註1:保險期間內以給付1次為限。 註2:前項所稱行動電話,係指利用任一種類無線電話網路系統,供用戶在移動中與其他電話用戶通話之設備。 註3:對於下列事項,本公司不負理賠責任:
註1:保險期間內以給付1次為限。 註2:前項所稱票券,係指主辦單位、遊樂園業者、滑雪場業者或其指定平台之合法票務管道銷售之入場或使用票券。 註3:第一項所稱特殊活動,係指經主辦單位公開售票之娛樂表演(僅含演唱會、歌劇、相聲、音樂會、舞台劇、舞蹈表演)或體育賽事, 及對外售票之遊樂園(不含附屬建築物內外之設施(如觀景台、摩天輪),及非設置於售票遊樂園之流動性遊樂設施)或滑雪場活動
註2:對於下列事項,本公司不負理賠責任:
註1:前項所增加之交通或住宿費用,以實際支出金額扣除可由旅館業者、交通工具業者、旅行社或其他提供旅行、住宿業者處獲得之退款或非貨幣形式償還之等值金額計算, 且最高給付金額以原預定之交通或每日住宿費用各增加20%,若無原預繳費用或退款相關證明,則以每日交通及住宿費用合計新臺幣500元為限。 註2:前二項所列費用僅限於被保險人本人之費用,如費用單據中包含他人之費用且無法拆分者,相關費用應依人數比例計算,但保險期間內賠付金額之加總以本保險契約所載保險金額為限。 註3:對於下列事項或該事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
註1:被保險人應於知悉信用卡遭受竊盜、搶奪後立即向警方報案並取得報案證明。但自行遺失者不在此限。
註2:對於下列事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
註1:保險期間內以給付1次為限。 註2:對於下列事項,本公司不負理賠責任:
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