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一般快速理賠

台灣起降之航班皆可
投保 | 輸入航班、銀行帳戶、手機號碼
理賠 | 國泰主動簡訊通知後,拍照回傳登機證
免回傳登機證

長榮/立榮航空快速理賠

限定搭乘長榮/立榮航空國際線航班(共掛航班不適用)

投保 |航班、銀行帳戶、手機號碼、護照號碼
理賠 |確認資料後立即匯款
「快速理賠升級授權及服務範圍」
註:若輸入資訊不完整,將無法享有以上服務,但仍可享有一般快速理賠服務(須回傳登機證)。

班機出發延誤 4小時以上,即享快速理賠服務

1 投保申請

投保填寫相關資料包括:去回日期、航班、銀行帳號、護照號碼。

2 資格審核

當班機起飛發生延誤且符合理賠標準時,收到簡訊通知。

3 填寫資訊

點選簡訊連結上傳登機證與銀行帳號,或下載「旅綜險班機延誤快速理賠表格」,並檢附登機證與銀行帳號回傳至02-26599579。

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4 完成理賠

確認資訊無誤即撥款理賠金。

必看!常見問題教學

投保時要注意什麼?

  1. 投保時須填寫正確資料,且班機起降的時間須於保期內。
  2. 本活動僅限提供台灣起降之航班,去程及回程輸入各一組航班編號。
    例如從台灣出發至西班牙,途中轉機一次時:
    去程 BR71台灣→慕尼黑(轉機LH1810慕尼黑→西班牙)
    回程 (轉機LH1819西班牙→慕尼黑)BR72慕尼黑→台灣
    請輸入去程BR71、回程BR72

如遇以下情況,請改用郵寄或臨櫃申請理賠:

以下情況無法使用快速理賠服務喔~
  1. 該班班機取消者。
  2. 班機延誤但改搭非原訂班機者。
  3. 其他查無航班、多段轉機航班等狀況。
  4. 非本網站投保海外旅遊險之客戶。
申請快速理賠成功後,若您符合班機延誤理賠標準(班機取消尚無此服務),國泰產險將自動以簡訊通知您後續作業。若有其他因素以致未啟動理賠簡訊通知,您仍可照現行作業方式臨櫃或郵寄本公司辦理,理賠權益不受影響。

商品、投保與理賠等諮詢服務
每⽇08:30~21:00(本公司專⼈服務)
⾞禍事故諮詢與現場服務
每⽇ 21:00 ~翌⽇08:30(委外專⼈服務)
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