銷售境外保單

又稱地下保單，4大關鍵特性：
1. 公司名稱為英文
2. 條款以英文為主
3. 沒有商品銷售文號
4. 匯款到國外
 

防範方法：

1. 可以到金管會或是產壽險公會查詢，保險公司是否為合法保險業
2. 合法保險業查詢網站：金管會、 產險公會、 壽險公會、 保發中心

偽冒公司名義的簡訊

詐騙集團經常透過簡訊或電子郵件詐騙，常見手法包括假冒國泰員工，要協助客戶辦理保險商品理賠事宜，或要求點擊連結、加入群組等，以騙取客戶的個人資料。
 

防範方法：

1. 不理會不點選
2. 查證訊息來源
3. 開啟垃圾訊息阻擋功能

製作假保單詐騙

詐騙者謊稱有低風險且高報酬的保險引誘客戶投資，甚至謊稱大筆轉帳會被認定為洗錢，建議客戶將現金交給業務員轉交，實際上卻是侵占客戶資金。
 

防範方法：

1. 查詢保險公司是否為合法保險業
2. 請業務員出示保險業務員登錄證
3. 撥打保險公司免付費專線查證
4. 使用保險公會保險存摺服務

判別正確網域

請認明官方網站連結開頭

1. www.cathay-ins.com.tw/
2. smartpay.cathay-ins.com.tw/
3. besafe.cathay-ins.com.tw/
4. eventgame.cathay-ins.com.tw/

開啟任何國泰產險網路服務(官網、Besafe、官方LINE、官方FB、活動專區)，請務必確認網址正確性。

辨別真假郵件地址

開信前，確認寄件者是誰

1. ___@cathay-ins.com.tw
2. ____@mhu.cathay-ins.com.tw
3. ____@bhu.cathay-ins.com.tw

假造信件可能會利用公司logo以騙取信任，詐騙信中提供的網址連結，也會導向類似或仿真的網頁，切記不要在信中提供任何個人資訊。

辨別真假官方帳號

確認LINE帳號是否有「綠色盾牌」、Facebook帳號是否有「藍色勾勾」圖示

國泰產險LINE官方帳號已獲最高等級綠色盾牌認證，Facebook粉絲專頁也通過官方驗證，帳號旁會顯示藍色勾勾驗證標章，請確認標章後再瀏覽。

詐騙集團會利用假帳號偽冒線上客服人員，誘使客戶點擊訊息所附連結進行個人化資料綁定，以騙取重要個人資料，切勿相信或點選任何連結。