Page 51 - 國泰產險30週年紀念專刊

2014 2019

● 推出首張自行車保險 ● 董事會指派陳萬祥先生擔任總經理
專案 ● 領先業界邀集產官學界共同研討，完成產險業碳標籤
● 領先業界首創「零事 的產品類別規則（PCR）訂定
故研究所」 ● 推出旅遊綜合險、車險行動批改App–TG、PG

2015

● 優化數位化服務App，
推出行車御守、旅遊御 ● 啟動首場高管策略研討會
守、行動秘書、賠案管
理等
2020
● 啟動理賠精實專案
● 設立國際保險業務分公司（OIU）
● 首度發布企業永續報告書
（CSR）
2016 ● 首家取得碳標籤認證的產
險公司
● 大陸國泰產險攜手合作阿里巴巴集團旗下的螞
● 「AI智能客服阿發」上線
蟻金服，完善互聯網金融服務 ● 推出全台灣首個電商式保
● 啟動「商險翻轉」，優化數位業務系統
險平台「BeSafe享出門」
● 推出公司首張農業保險
● 首家提供「離岸風機保險」的產險公司

2017 2021

● 成立轉型辦公室
● 董事會推選許榮賢先生擔任副董事長
● 首家同時取得碳標籤、減碳標籤認證的產險公司
● 首創班機延誤快速理賠服務
● 陸續推出理賠智能助手「Smart Claim」、智能商險
● 成立CS小組，首家自行遵循聯合國「永續保險原
平台「SmartBiz」
則（PSI）」的產險公司
● 因應防疫，啟動居家辦公、遠距投保機制
● 通過ISO 27001資訊安全管理系統驗證
● 推出「數位服務平台」及車險行動投保App–SG
2022
2018
● 開放微型電動二輪車線上投保強制險
● 成立董事長辦公室―三年計劃小組
● 首家取得ISO 22301營運持續管理系統的產險公司
● 首度發布「永續保險原則（PSI）」報告
● 與國泰金控串聯國內產險同業，建置產險聯盟區塊鏈
● 建置產險業首家雙中心雲原生業務架構
● 推出健康傷害險行動投保App–EG

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