最新日本退稅全攻略｜退稅資格、限制、所需文件懶人包

日圓匯率持續出現甜甜價，推動許多台灣人瘋狂前往日本旅遊。根據日本政府觀光局（JNTO）公布的數據，台灣在上半年訪問人數高達 297 萬人，等於平均每 8 個台灣人，就有一個在上半年去過日本。靠著匯率低和免稅的加持，2024 年第二季台灣訪日消費額高達 2,639 億日圓，僅次於中、美兩國，東京、關西藥妝店、服飾店的免稅櫃台，更是大排長龍。不過，到底什麼商品可以免稅？相關限制為何？本文就來帶你一次看懂。

一、日本免稅規定：退稅資格、退稅對象、退稅金額介紹

在日本，所謂的「免稅」，免課的是「消費稅」。只要是以非居住者身份入境日本，無論是短期停留、外交、公務，都能取得免稅資格，相對的，以工作、留學或打工度假簽證入境者就無法享有免稅資格，只能等到出境手續後，才能機場的免稅店「大開殺戒」。

目前日本的消費稅為 10%，不過有部分符合「減輕稅率」的商品則課徵 8% 稅 。舉例來說，國人赴日常買的電器、服飾等，消費稅為 10%；而餐廳外帶食品、糖果餅乾、無酒精飲料及非醫藥品的保健食品、美容食品等則是 8%。若於同一家店同時購買電器及零食，結帳時兩者適用不同的稅率。

值得一提的是，由於消費稅的徵收是針對當地的消費行為，因此若購買適用免稅的食物、美妝保養品等消耗品，在出境之前都不能打開；為防止被使用，大部分的店家都會將商品放入密封袋封住，詳情可參照下表。

二、日本怎麼退稅？日本退稅流程介紹

取得免稅資格、消費金額超過 5,000 日元後，就可以免稅了嗎？不一定。日本並非每家店都適用免稅，如有意辦理免稅，需提前確認店家貼有「Tax-free shop」貼紙，或櫃檯有標示免稅才可。

基本上大型連鎖品牌能免稅的機率比較高，但即使是同一集團，也不一定每間店都適用免稅，例如無印良品只有部分店鋪適用，且就算店內有免稅櫃台，其開放時間也不一定跟店鋪本身營業時間相同，結帳前務必多加確認。

要使用免稅資格，結帳時須主動與店員提出，可分為下列 2 種形式：出示 Visit Japan Web 或護照，流程如下：

（一）使用 Visit Japan Web

• ● 登入入境資料時，在「是否使用免稅 QR 碼」勾選「是」
• ● 入境後，至主頁選擇「準備免稅手續」
• ● 點擊「建立免稅 QR 碼」
• ● 將手機鏡頭對準入境日本時海關人員貼在護照內的「上陸許可證」
• ● 讓系統自動讀取 QR Code 即建立完成
• ● 在免稅店購物時出示

備註：使用螢幕截圖無效，無法掃描 QR Code 的店家亦不適用。

（二）使用護照

• ● 將護照交給店員掃描
• ● 拿回護照

 

無論使用哪種方式，結帳時店員皆會再次傳達免稅相關規定，例如不能拆封等，另外為了避免退稅商品有問題需要聯繫顧客，部分商家會要求消費者留下手機號碼。

三、日本免稅要用信用卡退稅還是現金退稅？

目前日本退稅主要有以下兩種方式：

1. 以免稅金額直接結帳：若在品牌自身的街邊店結帳，無論付現、信用卡或電子支付，大多都是直接收取免稅費用，直接結清即可。
2. 以含稅金額結帳後，再到「退稅櫃台」退稅：在部分百貨店、outlet 購物時，店家有可能先以含稅的價格結帳，再請客人持收據自行前往退稅櫃台辦理。根據消費者的結帳方式，可以選擇退回現金或刷退回信用卡，若選擇後者，可能會遇到匯差或手續費的問題，須格外留意。
   

無論選擇哪種方式，原則都是於結帳當日在消費地點完成免稅，目前日本暫時還沒有到機場退稅的選項喔！

四、日本免稅 FAQ：是否需要到機場退稅？所有商家都可以免稅嗎？

Q1：2026 年日本免稅新制上路，是否需要到機場退稅？

A：目前日本採取店內免稅機制，未提供機場退稅服務，不過這可能在 2026 年有所改變。

根據日本政府規劃，預計在 2026 年時採用全新免稅制度，結帳時先支付含稅價，再到機場統一退稅，免去購物時還要掏護照，以及消耗品還要包進免稅袋的困擾。雖然詳細作法尚未公布，不過上路幾乎已成定局，但在日本政府尚未正式公告、實施前依舊需要在店家完成免稅手續喔。

Q2：哪些商家提供免稅服務？

需確認店家貼有紅白色的「Tax-free shop」貼紙，或櫃檯有標示免稅才有免稅服務。原則上台灣人常造訪的 UNIQLO、唐吉訶德（ドン・キホーテ）、大國藥妝（ダイコク）、松本清（マツモトキヨシ），以及部分無印良品門店皆提供免稅服務。

Q3：日本退稅可以請親友代勞嗎？

不可以。目前退稅只能由本人親自辦理。

Q4：日本退稅有手續費嗎？

不一定。部分店家如 Loft 會收取手續費，不過店家都會先表明，結帳時看清楚即可。

Q5：免稅品密封袋可以拆嗎？

不可以。只有消耗品或一般物品＋消耗品會放入免稅品密封袋中，因為有消耗品，所以出境之前皆不可拆開使用。若將密封袋拆開，即視同於日本國內使用，無法享有免稅優惠，若被海關發現則需繳納原本的消費稅。

Q6：日本免稅衣服可以直接穿嗎？

可以。衣服屬一般物品，可以拆開使用，但要與免稅者一同出境。

Q7：日本免稅品可以託運嗎？

可以。但需要在報到時主動告知櫃台人員行李中有免稅品。

Q8：日本免稅品可以放在別人的行李箱嗎？

不可以。為了避免商業銷售，免稅品必須放在自己的行李箱內。

Q9：可以今天先買、明天再去店家退稅嗎？

不可以。免稅手續必須在結帳當日於消費地點完成。

五、國泰海外旅行綜合保險：完善保障讓你放心出國！

去日本購物的時候，你比較習慣使用現金結帳還是信用卡呢？無論你是哪一派，都有現金失竊或信用卡遭到盜刷的風險，需要特別注意。

根據聯合信用卡中心調查：隨著台灣 2022 年第 4 季旅遊娛樂簽帳消費明顯成長，旅遊相關盜刷也較去年增加 1.7 倍，通報盜刷金額高達 1.02 億元。旅客們除了時刻提高警覺外，也應於出國前提早購買保險，並選擇有「信用卡盜用損失」、「現金竊盜損失」等保障項目的方案，讓保險公司替你分攤風險。

若想將出國保障一次買齊，可以直接參考國泰產險「海外旅行綜合保險」，內含旅客必備的「旅平險」與「不便險」，提供班機延誤、行李延誤、旅程更改等保障，除了上述提及的保障外，國泰產險的海外旅行綜合保險內也包含上述提到的信用卡盜用損失和現金竊盜損失，讓你的旅途更安心（詳細方案請點此查看）。

 

*本文關於險種與保障範圍之詳細說明請參閱條款並以實際條款為準*

*本文關於日本退稅規定之詳細說明請以主管機關公告為準*