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建築物及動產財產損失、清除費用、臨時住宿費用、金融、信用卡及證件重製費用、租屋仲介費用、搬遷費用、生活不便補助金、第三人遭受體傷、死亡或財物損害。
住宅火災保險可分為一般住宅火災保險和附加險兩種。您購買住宅火災保險時，應按投保標的住宅使用性質分析可能潛在危險及保障需求來辦理。
要保人應填寫要保書，可代為辦理，但要保人需於要保書上簽名，並需要被保險人及建築物之基本資料。
附加險包括超額地震險、擴大地震險、超額颱洪險、自動消防裝置滲漏險、水漬險、第三人意外責任險、超額竊盜險、特定事故房屋跌價補償保險。
續保方式：1.可上網自行投保2.聯絡前期保單服務的業務員3.自行到國泰產險各處服務櫃檯辦理投保4.若為銀行押貸件(國泰人壽、國泰世華)則採自動扣款方式若續保過期：1.人工件：盡速聯繫您的經手人，協助出單2.自動扣款件： 世華件：天天扣款，為期2個月 國壽：隔月再扣一次，僅扣2個月 三商美邦：請聯繫三商美邦通知方式：1. 前年度是透過業務員服務的案件：本公司會在到期前1個月左右提供續保要保書給業務員，由業務員聯絡保戶，是否辦理續保作業。2. 國泰人壽及國泰世華貸款件 (且有跟貸款銀行簽訂代扣契約)：本公司會在到期前1個月左右寄發續保繳費通知函給保戶，通知扣款作業。銀行押貸件(國泰人壽、國泰世華) 可取消自動扣款改人工續保方式，請先告知抵押銀行勿扣款，在保單到期前盡速完成自保出單。
請填寫批改申請書，臨櫃辦理或找業務員協助處理
補發保單正本：1. 貸款件-請填寫批改申請書，並請貸款銀行蓋章2. 非貸款件-請填寫批改申請書，要、被保險人蓋章3. 臨櫃辦理或洽業務員協助處理
請先告知抵押銀行勿扣款，且於保單到期前盡速完成自行投保，且將保單正本送達抵押銀行歸檔。若符合退保資格者與銀行間已無押貸關係，清償後銀行即不再扣款。
請向貸款銀行索取清償證明文件
根據住宅火災保險單條款規定： 建築物係指：定著於土地作為住宅使用之獨棟式建築物或整棟建築物之一層或一間，含裝置或固定於建築內之冷暖器、電梯、電扶梯、水電衛生設備及建築物之裝潢，並包括其停車間、儲藏室、家務受僱人房、游泳池、圍牆、走廊、門庭、公共設施之持分。 住宅內動產係指：除保險契約另有約定外，指被保險人及其配偶、家屬或同居人所有、租用、或借用之傢具、衣李及其他置存於建築物內供生起居所需之一切動產。
依據保險單條款之規定：變更標的物、使用性質皆要通知保險公司。
建築物有結構上安全之疑慮可協請土木結構技師公會鑑定，雙方依鑑定實驗之結果來研判是否需要重建、修復或加強。
建築物： 賠償申請書、損失清單、火災證明書、建築物所有權狀影本、修復估價單、租賃契約影本、原裝修之估價單收據/發票、抵押權人同意書、賠款同意書暨付款申請書 動產： 賠償申請書、損失清單、火災證明書、修復估價單、賠款同意書暨付款申請書
根據住家保戶傘綜合保險條款規定 建築物內動產係指：指被保險人所有、租用、或借用之家具、衣李及其他置存於建築物內供生活起居所需之一切動產（包含冷暖氣）。
可能原因如下：
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