北部、東部花蓮以北地區
| 單位 | 住址 | 電話 | 傳真 | 無障礙設施 |
| 總公司 | 台北市大安區仁愛路四段296號5,7,11樓 | (02)2755-1299 免費服務電話 0800-036599 車險事故服務 0800-020345 |
(02)2754-7476 員工、股東及 利害關係人 與監察人意見 溝通傳真 (02)2754-7476 |
無障礙坡道 |
| 基隆通訊處 | 基隆市信義區信一路148號4樓 | (02)2422-4029 | (02)2422-3914 | - |
| 板橋通訊處 | 新北市板橋區三民路一段216號10樓D室 | (02)2961-0415 | (02)2961-0423 | 無障礙坡道 |
| 三重通訊處 | 新北市三重區重新路四段89號2樓 | (02)2972-5675 | (02)2978-2181 | - |
| 中和分公司 | 新北市中和區板南路663號15樓 | (02)2225-5826 | (02)2225-7215 | 無障礙坡道 |
| 新店通訊處 | 新北市新店區中正路190號10樓 | (02)2918-8863 | (02)2911-8853 | 無障礙坡道 |
| 羅東通訊處 | 宜蘭縣羅東鎮公正路157號3樓A室 | (03)956-1897 | (03)956-1917 | 無障礙坡道 無障礙廁所 無障礙電梯 電梯點字 愛心鈴 樓梯扶手 導盲磚 |
| 花蓮通訊處 | 花蓮縣花蓮市國聯一路41號4樓A室 | (03)834-9302 | (03)834-9298 | - |
| 中山通訊處 | 台北市中山區松江路328號2樓B室 | (02)2562-2152 | (02)2562-6644 | - |
| 忠孝通訊處 | 台北市大安區仁愛路四段85號14樓B室 | (02)2772-9276 | (02)2772-9270 | 無障礙坡道 |
| 松山通訊處 | 台北市松山區南京東路四段126號13樓A1室 | (02)2579-0196 | (02)2577-3981 | 無障礙坡道 無障礙電梯 |
| 中崙通訊處 | 台北市松山區南京東路四段126號13樓A1室 | (02)2577-3908 | (02)2577-5611 | 無障礙坡道 無障礙電梯 |
| 台北分公司 | 台北市大安區信義路三段153號5樓 | (02)2325-0915 | (02)2325-0916 | 無障礙坡道 |
| 北投分公司 | 台北市北投區中央北路二段335之2號6樓A.B室 | (02)2892-2781 | (02)2892-2803 | 愛心鈴 |
| 城中通訊處 | 台北市大同區延平北路2段202號18樓之1 | (02)2557-6679 | (02)2557-5677 | 無障礙坡道 |
桃竹苗地區
| 單位 | 住址 | 電話 | 傳真 | 無障礙設施 |
| 桃園分公司 | 桃園市桃園區中山路845號13樓D室 | (03)360-0880 | (03)360-0879 | 無障礙坡道 無障礙廁所 |
| 南崁通訊處 | 桃園市蘆竹區南崁路1段83號6樓之8、6樓之9 | (03)212-3338 | (03)212-6138 | 無障礙坡道 |
| 中壢通訊處 | 桃園市中壢區民族路35號9樓 | (03)495-1578 | (03)495-1877 | 無障礙坡道 |
| 盛壢通訊處 | 桃園市中壢區民族路35號9樓 | (03)495-2738 | (03)495-1877 | 無障礙坡道 |
| 新竹通訊處 | 新竹市民權路266號6樓之2 | (03)542-2483 | (03)542-2655 | - |
| 竹北通訊處 | 新竹縣竹北市三民路133號4樓B室 | (03)552-0930 | (03)552-0931 | - |
| 苗栗分公司 | 苗栗縣苗栗市中正路496號2樓A室 | (037)321-072 | (037)321-090 | - |
| 八德通訊處 | 桃園市桃園區中山路845號5樓A室 | (03)378-2920 | (03)378-7196 | 無障礙坡道 無障礙廁所 |
中部地區
| 單位 | 住址 | 電話 | 傳真 | 無障礙設施 |
| 清水通訊處 | 台中市清水區中華路151之2號 | (04)2626-9396 | (04)2626-3519 | 無障礙坡道 |
| 豐原通訊處 | 台中市豐原區圓環北路一段60號10樓A室 | (04)2520-0604 | (04)2520-0624 | 無障礙坡道 |
| 中新通訊處 | 台中市西區台灣大道2段573號6樓G室 | (04)2329-1368 | (04)2329-0868 | 無障礙坡道 無障礙電梯 電梯點字 |
| 彰化通訊處 | 彰化縣彰化市中山路二段838號3樓A區 | (04)726-8495 | (04)726-8493 | 無障礙坡道 |
| 彰興通訊處 | 彰化縣彰化市中山路二段838號3樓A區 | (04)726-8495 | (04)726-8493 | 無障礙坡道 |
| 員林通訊處 | 彰化縣員林市員東路二段498號5樓之507室 | (04)835-6409 | (04)831-5942 | - |
| 草屯分公司 | 南投縣草屯鎮中正路613號之一2樓A室 | (049)232-3094 | (049)232-3096 | 無障礙坡道 |
| 斗南通訊處 | 雲林縣斗南鎮延平路二段368號10樓A室 | (05)597-7723 | (05)597-7727 | - |
| 北港分公司 | 雲林縣北港鎮義民路80號6樓A室 | (05)782-7473 | (05)782-7475 | - |
| 嘉義通訊處 | 嘉義市中興路353號12樓B室 | (05)233-2755 | (05)232-6965 | 無障礙坡道 無障礙廁所 |
| 大里通訊處 | 台中市大里區國光路2段259號之1號3樓之2 | (04)2407-3927 | (04)2407-8927 | 無障礙坡道 |
| 中南通訊處 | 台中市西區中華路一段35號7樓A1室 | (04)2223-6386 | (04)2223-9828 | 無障礙坡道 電梯點字 |
| 台中分公司 | 台中市北屯區崇德路2段128號2樓B室 | (04)2238-1898 | (04)2238-1878 | 殘障車位 |
| 溪湖通訊處 | 彰化縣溪湖鎮東環路555號2樓B室 | (04)861-3525 | (04)861-3507 | 無障礙坡道 |
| 大甲通訊處 | 台中市大甲區文武路2號8樓A室 | (04)2676-2751 | (04)2676-5883 | - |
南部、台東地區
| 單位 | 住址 | 電話 | 傳真 | 無障礙設施 |
| 中華通訊處 | 高雄市前金區中華三路146、148號11樓A2室 | (07)286-5601 | (07)285-5198 | 無障礙坡道 愛心鈴 |
| 高雄分公司 | 高雄市前金區中華三路146.148號14樓B2室 | (07)285-3434 | (07)285-5237 | 無障礙坡道 愛心鈴 |
| 永康通訊處 | 台南市永康區中華路1之3號(4樓) | (06)311-2002 | (06)311-2003 | 無障礙坡道 |
| 臺南通訊處 | 台南市中西區西門路一段496號12樓A2室 | (06)213-1561 | (06)213-1567 | 無障礙坡道 無障礙廁所 無障礙電梯 電梯點字 |
| 新營通訊處 | 台南市新營區中正路7號8樓A室 | (06)635-0211 | (06)635-0212 | 無障礙坡道 導盲磚 愛心鈴 |
| 岡山通訊處 | 高雄市岡山區中山北路28號8樓C室 | (07)623-3015 | (07)623-3014 | 無障礙坡道 |
| 鳳山通訊處 | 高雄市鳳山區光復路65號5樓A1室 | (07)746-7716 | (07)746-7697 | - |
| 屏東通訊處 | 屏東縣屏東市濟南街10號4樓A2室 | (08)738-3179 | (08)738-3178 | 無障礙坡道 |
| 東港分公司 | 屏東縣東港鎮中山路7號1樓A室 | (08)833-4797 | (08)833-4798 | - |
| 新化分公司 | 台南市新化區中正路506號5樓A室 | (06)598-5198 | (06)598-1976 | - |
| 台東通訊處 | 台東縣台東市四維路二段630號1樓C室 | (089)230-631 | (089)230-516 | 無障礙坡道 |
| 中正分公司 | 高雄市新興區中正三路2號18樓A室 | (07)235-2250 | (07)235-2251 | 無障礙坡道 |
| 新興通訊處 | 高雄市苓雅區四維三路6號6樓A4室 | (07)334-5884 | (07)335-0696 | 無障礙坡道 |
| 左營通訊處 | 高雄市左營區自由四路338號4樓 | (07)341-1165 | (07)341-1651 | - |