常見問題

台灣每年交通事故損失約5,000億元，不僅造成社會沉重的經濟負擔，並伴隨無數個心碎的家庭。國泰產險為貫徹企業社會責任，期望以「交通零事故」為目標，為台灣交通安全盡上一份心力。

國泰產險以「損害防阻」核心職能，並結合交通領域學術資源，合力執行駕駛全人評測、交通風險地圖、事故態樣分析等服務專案，重新塑造服務對象的交通安全意識及防禦性駕駛行為，進而降低車禍事故發生。

流程規劃為「接案→確認客戶需求→擬定服務建議書→提案說明→確立專案內容→訂定績效目標→專案執行期間→成效評估與追蹤→專案報告產製→期末報告→結案」，可視企業需求進行調整。

國泰產險能針對客戶需求，提供一系列的交通風險顧問諮詢及服務，專案實績獲得企業客戶的肯定。相較於其他保險公司，僅針對保險條款及理賠案例說明，顯示本公司服務面向多元且具專業深度。

考量部分專案需蒐集個人資訊及事故資料，故服務對象以企業員工為佳；倘若您是國泰產險的保戶，欲了解自身駕駛能力和性格，歡迎前往「駕駛全人評測」網站(
https://carrisk.cathay-ins.com.tw/count.asp)，讓我們替您診斷。

國泰產險於103年成立車險損防科，並考量各項損防服務的專業需求，成員背景涵蓋交通安全工程、物流及運輸管理、環境及資訊工程、數理統計和精算等，兼具多年產險業的損害防阻及理賠實務經驗。

考量本項服務有其專業度，為兼顧服務品質及客戶需求，將依據專案項目、受測人數、講習場次等內容給予報價。

國泰產險的交通事故預防服務，不僅為企業客戶量身訂做專案內容，對於社會大眾的交通安全亦有所著墨，包含定期分享交通安全知識文章、建置校園交通風險地圖，以及巡迴多年的不意外騎士活動，內容請參閱「零事故研究所」網站(https://carrisk.cathay-ins.com.tw)。

服務對象並無限制，非國泰產險保戶亦可申請，歡迎留下聯絡資訊，我們將盡速與您聯絡。此外，服務過程不涉及保險商品推銷，倘若有車險或其他險種投保需求，我們會將資訊轉知業務同仁，並有專人主動與您聯繫。

任何專案所需之公司內部文件、員工個資、會議記錄等資訊，均受到保密協定保護，電子及實體資料會於結案後進行銷毀。