ISO國際品質認證組織，日前由BUREAU VERITAS QUALITY

INTERNATIONAL LIMITED台灣分公司頒發ISO9001品質認證證書給國泰產險，以證明國泰產險在車險理賠及損害防阻服務方面卓越的表現。

甫於上個月獲得中華信用評等公司授予表示財務能力強的「twA+」信用等級的國泰產險，於近日又獲頒代表國際品質認證的ISO9001認證，可謂喜事連連。成立於民國八十二年的國泰產險，開業七年以來經營有成，截至八十八年底，保費收入已超過新台幣45億元，總資產逾85億元。綜觀國泰產險七年來的經營策略，除了堅持「質量並重、穩健經營」之方針外，全體員工的胼手胝足、同心協力以及遍佈全省的服務網，為保戶做最好的服務也是其成功的重要關鍵。

I一向給人穩健經營，同時又勇於接受挑戰的國泰產險，於去年開始便著手進行多項企業升級計劃。對外除了主動接受中華信用評等公司評鑑，得到twA+（表示財務清償能力強）肯定，參加代表保險專業榮譽之保險信望愛獎，獲得最佳保險專業獎及最佳商品創意獎等榮耀外，近日又獲得ISO- 9001認證；對內為維持國泰的競爭優勢，亦積極進行多項創新改革，如架設企業內部網路以縮短溝通流程，提高行政效率，並著手進行部門網站及網路教學的建置，提供無時差的企業溝通環境；組成網路發展小組著手進行網站改版計劃，建置更完備的網路交易及服務環境，以更多元的方式提供客戶服務，創造更EC（easy come）的EC（e-commerce）平台，以迎接未來網路經濟時代的挑戰。

屬於霖園集團成員之一的國泰產險，是三十多年來第一家獲得財政部同意新設立的產險公司。不同於一般新保險公司在經營初期需忍受多年的經營虧損，國泰產險自開業以來即以優良經營效率及完善的服務，不斷創造盈餘、屢獲嘉績。為了能在競爭日益激烈的保險市場中立足穩固，國泰全體員工無不兢兢業業、努力不懈，除了積極開發新商品及多樣的貼心服務外，並推出投保機車強制險繳費就送HELLO KITTY零錢包或布丁狗巧巧包活動，普獲機車族青睞，其業績量獨占鰲頭。 國泰89年度經營主題為「邁向新時代，建立新形象」在今年內陸續獲得ISO9001國際品質認證、中華信用評等公司twA+優良以及現代保險最佳保險專業信望愛獎等殊榮，相信這是對「你可以倚賴的國泰產險」做了最好的註解。