保險事故發生
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[填寫理賠申請書]
查核承保內容、收費情形、出險記錄等
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通知保險公司
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[受理理賠申請登載]
(檢附索賠資料)
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[診斷證明書、醫療單據、死亡證明書、身份證明等]
同業投保狀態、職業類別、調閱病歷等
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事故原因調查
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[理賠人員親赴事故現場、警局、醫療院所等查證]
賠案簽結送審
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依約賠付
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[或免賠結案]
賠案歸檔