保險事故發生
 
 
[填寫理賠申請書]
查核承保內容、收費情形、出險記錄等
通知保險公司
 
 
[受理理賠申請登載]
 
(檢附索賠資料)
 
 
[診斷證明書、醫療單據、死亡證明書、身份證明等]
同業投保狀態、職業類別、調閱病歷等
事故原因調查
 
 
[理賠人員親赴事故現場、警局、醫療院所等查證]
 
賠案簽結送審
 
 
 
 
依約賠付
 
 
[或免賠結案]
 
賠案歸檔